Chính Sách Bảo Mật 96vn cho người chơi Việt Nam 21+

1 Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với 96vn — nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều tối quan trọng, và chúng tôi cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và theo đúng quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 96vn cung cấp, bao gồm trang web 96vn.onl, ứng dụng di động và mọi tính năng liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch v vụ nào của 96vn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách này.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

96vn thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

96vn sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp rút VND, cung cấp truy cập vào các tính năng game trên nền tảng.
• Xác minh danh tính: Xác nhận độ tuổi (từ đủ 21 tuổi trở lên) và danh tính thực của người dùng theo yêu cầu bảo vệ người chơi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu kỹ thuật một cách nhanh chóng và chính xác.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi giải trí để hỗ trợ người dùng sử dụng công cụ kiểm soát phù hợp.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông báo về khuyến mãi và ưu đãi mới — bạn có thể hủy nhận bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

96vn không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

96vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản và Điều Kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký.
• Sự đồng ý: Với các hoạt động tiếp thị và phân tích không thiết yếu, chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích dịch vụ là những hoạt động chúng tôi thực hiện vì lợi ích hợp pháp của cả hai bên.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý là nghĩa vụ bắt buộc.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

96vn không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút VND an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của họ.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các studio game hợp tác có thể nhận thông tin phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng) để xử lý kết quả và RTP.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp hosting, CDN và bảo mật đám mây nhận quyền truy cập hạn chế cần thiết để vận hành hệ thống.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật, 96vn có nghĩa vụ cung cấp thông tin liên quan.
• Xử lý gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với dịch vụ phát hiện gian lận và rửa tiền chuyên nghiệp để bảo vệ cộng đồng người dùng.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 96vn đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã thỏa thuận.

6 Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Tất cả giao dịch tài chính trên 96vn được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VND/₫) thông qua các cổng thanh toán được mã hóa. Chúng tôi hỗ trợ nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money — tất cả đều là các ví điện tử uy tín hàng đầu tại Việt Nam.

• Mọi giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit từ đầu đến cuối
• 96vn không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn trên máy chủ
• Nạp tiền tức thì — số dư cộng vào tài khoản ngay khi giao dịch được xác nhận
• Rút thưởng nhanh — tiền về ví điện tử an toàn và thuận tiện
• Mỗi giao dịch được ghi nhật ký và có thể kiểm tra lại trong lịch sử tài khoản
• Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường hoạt động liên tục 24/7

7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

96vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực tài khoản và đảm bảo an ninh. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các lựa chọn cá nhân hóa của bạn.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp dựa trên sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 96vn.

96vn không sử dụng công nghệ theo dõi xuyên trang web để thu thập dữ liệu của bạn từ các trang web không liên quan đến 96vn.

8 Lưu Trữ Và Bảo Vệ Dữ Liệu

96vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ
• Kiểm soát quyền truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí an toàn để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Bảo vệ hạ tầng khỏi các cuộc tấn công mạng từ bên ngoài

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 96vn lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu trữ thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý hoặc cho mục đích giải quyết tranh chấp. Dữ liệu sẽ được xóa an toàn khi không còn cần thiết.

9 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân do 96vn nắm giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 96vn đang lưu giữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai quy định

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ 96vn qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và không muộn hơn 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

96vn áp dụng chính sách tuổi tối thiểu nghiêm ngặt: chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải cung cấp ngày sinh và xác nhận đủ tuổi tham gia
• 96vn thực hiện xác minh độ tuổi thực tế qua giấy tờ tùy thân khi cần thiết
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ thông tin liên quan sẽ bị xóa
• Nếu bạn biết có trẻ em dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy báo cáo ngay qua [email protected]

96vn khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào các nền tảng giải trí trực tuyến dành cho người lớn.

11 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ bởi các hệ thống máy chủ đặt tại nước ngoài. Điều này có thể xảy ra khi 96vn sử dụng các dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế để đảm bảo hiệu suất và độ tin cậy của nền tảng.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, 96vn đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn quy định pháp luật Việt Nam
• Các hợp đồng ràng buộc pháp lý với đơn vị nhận dữ liệu quy định rõ nghĩa vụ bảo mật và giới hạn mục đích sử dụng
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế

Bằng cách sử dụng dịch vụ của 96vn, bạn đồng ý với việc dữ liệu của bạn có thể được chuyển và xử lý như mô tả trong phần này, với điều kiện các biện pháp bảo vệ nêu trên luôn được áp dụng đầy đủ.

12 Thay Đổi Chính Sách

96vn có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 96vn.onl trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký tài khoản (đối với thay đổi quan trọng)
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập

Phiên bản Chính Sách Bảo Mật hiện hành luôn được đăng tải tại https://96vn.onl/privacy-policy. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận phiên bản Chính Sách mới nhất.